Топ-100 Принтер зажевал бумагу? |

Екатеринбург Мраморская 36

+7 902 871 85 12

Принтер зажевал бумагу?

Причин замятия бумаги может быть много, в основном их можно разделить на 2 группы:
1. Проблемы, связанные с картриджем
2. Проблемы связанные с принтером

Технология , процесс доставания застрявшей бумаги:
1. Выключите устройство
2. Откройте переднюю и заднюю крышку , вытащите лоток с бумагой и картридж
3. Осмотрите в каком именно лотке застряла бумага, осмотрите тракты подачи бумаги на предмет посторонних предметов
4. Аккуратно, очень медленно тяните бумагу предпочтительно по ходу её движения. В отдельных ситуациях можно тянуть бумагу назад.
5. Вставьте картридж и включите устройство
6. Пробуйте что-то распечатать
7. Если проблема осталась, то переходите к следующим шагам

Причины, почему принтер может мять бумагу

Если вы устранили проблемы, связанные с посторонними предметами и застрявшей бумагой, то продолжайте поиск проблемы:

Загрязнение ролика захвата бумаги

Откройте переднюю крышку или вытащите лоток для бумаги (в зависимости от модели) и по середине найдите резиновый ролик. Возьмите влажную салфетку и протрите его. В идеале делать это специальным средством для восстановления резиновых поверхностей.

Ролик захвата бумаги, протрите

Перегрев аппарата

КОгда вы много печатали, то во время печати аппарат сильно нагревается. Ему нужно время отдохнуть, оставьте его на 10 минут

Некорректная сборка картриджа

Повреждение шестеренок в картридже , либо повреждение механическое картриджа в следствии удара может привести к замятию. Решение: проверьте печать с другим картриджем.

Некорректно выбран лоток подачи бумаги или формат бумаги

Посмотрите настройки печати на компьютере. Если выбран не основной лоток подачи бумаги, а дополнительный, то измените. Если выбран не тот формат бумаги, на котором вы печатаете, то поменяйте.

Установите формат бумаги в настройках печати принтера

Если все вышеперечисленные действия не помогли, то звоните нам – мы привезем подменный картридж, либо во время заправки картриджа по Екатеринбургу приедем к вам и посмотрим на вашу проблему бесплатно.