Рассказываем как поправить ситуацию:
1. Проверьте провода, как питания, так и компьютерный провод, лучше всего – замените компьютерный провод новым или от другого принтера. Очень часто лазерные аппараты отказываются печатать длинными или не качественными проводами.
2. Проверить, не застряла ли бумага
3. Перезагрузите компьютер. И желательно принтер.
4. Зайдите в пуск – панель управления – устройства и принтеры
Выбираете свой принтер и дважды кликайте по нему, затем выбираете меню принтер
Уберите галочку Приостановить печать и галочку работать автономно. Но галочку Использовать по умолчанию лучше поставить.
Также удалите все из очереди печати:
нажав Cancel All Document или Очистить очередь печати
Следующим шагом рекомендуем перезапустить или включить службу Печати. Для этого заходим в меню Пуск, потом набираем Services
Затем проверьте, запущена ли служба Printer Spooler или диспетчер печати :
Если нет – запустите, кликнув правой кнопкой мыши и нажав запустить.
Вы можете позвонить нам и мы решим все ваши проблемы, также заправим вам картридж в Екатеринбурге с выездом мастера.
